Política de Privacidad
En nuestro sitio web respetamos tu privacidad y nos esforzamos por proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos y usamos tus datos personales (bajo ciertas condiciones). También establece las medidas que tomamos para garantizar la privacidad de tu información. Finalmente, define las opciones que tienes respecto a la recolección, el uso y la divulgación de tus datos personales. Al visitar nuestro sitio directamente o a través de otro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.
La protección de tus datos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, utilizamos tu nombre y otra información relacionada contigo de acuerdo con lo indicado en esta política de privacidad. Recopilaremos información cuando sea necesario o directamente relevante para nuestras transacciones contigo.
Guardaremos tus datos según lo estipulado por la ley o para usarlos para los fines para los cuales fueron recolectados. Puedes navegar en el sitio sin necesidad de proporcionar información personal. Tu identidad permanecerá anónima durante tu visita, a menos que tengas una cuenta personal en el sitio y accedas con tu nombre de usuario y contraseña.
1 – Datos que recopilamos:
Podemos necesitar recopilar tu información si deseas realizar una compra en nuestro sitio web.
Recopilamos, almacenamos y procesamos los datos necesarios para gestionar tu compra, asegurar posibles reclamos futuros y ofrecerte los servicios disponibles en nuestro sitio. Podemos recopilar datos personales que incluyan, por ejemplo, nombre, género, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente), número de teléfono, detalles de pago y detalles de tarjetas de pago.
Usamos la información que proporcionas para procesar tus pedidos y ofrecerte servicios e información disponible en nuestro sitio que solicites. Además, utilizamos la información para gestionar tu cuenta con nosotros, verificar las transacciones financieras que realices en línea, auditar las cargas de datos del sitio, identificar a los visitantes del sitio, desarrollar el diseño y contenido de las páginas del sitio, y personalizarlas para los usuarios. Realizamos diversas investigaciones demográficas y enviamos información útil o solicitada a los usuarios, como detalles sobre productos y servicios, a menos que optes por no recibir comunicaciones al respecto. Nos comunicamos por correo electrónico para enviarte detalles sobre productos y servicios adicionales si así lo deseas, y si prefieres no recibir correos promocionales, puedes optar por no recibirlos en cualquier momento.
Podemos proporcionar tu nombre y dirección a un tercero con el fin de entregar tu pedido (por ejemplo, un agente de entrega o proveedor).
Podemos almacenar detalles sobre tu pedido actual en el sitio, pero no podemos recuperarlos directamente por razones de seguridad. Al iniciar sesión en tu cuenta, puedes consultar la información y los detalles de tus compras pasadas o futuras. También puedes gestionar los detalles de tu dirección. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu información personal y no permitir que terceros no autorizados accedan a ella. No nos responsabilizamos del uso indebido de contraseñas, a menos que dicho uso indebido sea resultado de un error de nuestra parte.
Usos adicionales de tu información personal:
Podemos utilizar tu información personal para encuestas y estudios de mercado, con tu consentimiento, con fines estadísticos y garantizando su confidencialidad. Tienes derecho a cancelar tu participación en cualquier momento. No enviamos respuestas de encuestas a terceros. Tu dirección de correo electrónico solo se divulgará si decides participar en concursos. Almacenamos las respuestas a las encuestas de manera separada de tu correo electrónico.
Podemos enviarte información sobre nosotros, sobre nuestro sitio o sitios relacionados, productos, ventas, ofertas, boletines, etc., que pertenezcan a nuestras empresas afiliadas o socios. Si no deseas recibir esta información adicional (o cualquier parte de ella), puedes hacer clic en el enlace de "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico que recibas, y dejaremos de enviarte esta información en un plazo de siete días hábiles (excepto los sábados, domingos y días festivos nacionales o religiosos). Nos pondremos en contacto contigo si alguna información no está clara.
Podemos utilizar ciertos datos, siempre manteniendo la privacidad y confidencialidad del sitio, con otros fines, incluyendo la verificación de la ubicación de los usuarios y el seguimiento de su visita al sitio o los enlaces en correos electrónicos en caso de suscripción, para proporcionar esos datos anónimos a un tercero, como los editores. Sin embargo, esos datos no permitirán identificar tu identidad personal.
Concursos:
Para cualquier concurso, usamos los datos para notificar a los ganadores y anunciar nuestras ofertas. Puedes encontrar más detalles sobre los términos de participación en cada concurso.
Terceros y enlaces a otros sitios:
Podemos transferir tus datos a otras empresas dentro de nuestro grupo o a nuestros agentes y contratistas para ayudarnos en las transacciones conforme a los términos de esta política de privacidad. Por ejemplo, podemos recurrir a terceros para ayudarnos en la entrega de productos o en el procesamiento de pagos, o para realizar estudios estadísticos y de marketing, o para asistir a nuestro equipo de atención al cliente. También podemos compartir información con terceros para prevenir fraudes y reducir riesgos crediticios. En caso de que vendamos nuestra empresa o parte de ella, podríamos transferir nuestras bases de datos, que incluyen tu información personal. A excepción de lo que se establece en esta política de privacidad, no venderemos ni divulgaremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta política o si así lo requiere la ley. El sitio puede contener anuncios de terceros o enlaces a otros sitios. Te informamos que no somos responsables de la política de privacidad de terceros ni del contenido de sus sitios, así como tampoco de la transferencia de tus datos a terceros conforme a esta política.
2 – Cookies:
Aceptar las cookies no es obligatorio para visitar el sitio, pero te informamos que no podrás utilizar la función del "carrito de compras" ni realizar compras sin habilitar las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten a nuestro servidor identificar tu computadora como un usuario único cuando visitas ciertas páginas del sitio. Tu navegador guarda estas cookies en el disco duro de tu computadora. Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación en el sitio (por ejemplo, recordando tu identidad cuando deseas modificar tu carrito sin tener que volver a ingresar tu correo electrónico). Sin embargo, no usamos cookies para recopilar información adicional sobre ti o para fines de marketing dirigido. Puedes configurar tu navegador para que no acepte cookies, pero esto puede limitar tu uso del sitio. Te aseguramos que nuestras cookies no contienen información personal ni virus, y utilizamos Google Analytics para analizar el uso del sitio. Google Analytics utiliza cookies para evaluar cómo los usuarios interactúan con el sitio y genera informes sobre la actividad del sitio. Google puede transferir la información recopilada a terceros si así lo exige la ley o si un tercero procesa la información en nombre de Google. No vinculamos tu dirección IP con ninguna otra información que tengamos. Puedes rechazar el uso de cookies configurando tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funciones del sitio no estarán disponibles. Al utilizar este sitio, aceptas que Google utilice tus datos de la manera y con los fines descritos.
3 – Seguridad:
Utilizamos tecnologías y procedimientos de seguridad adecuados para evitar el acceso no autorizado o ilegal a tus datos, así como su pérdida o destrucción. Cuando recopilamos datos a través del sitio, almacenamos tu información personal en una base de datos segura. Usamos sistemas de firewall en nuestros servidores. Cuando recopilamos detalles de tarjetas de pago en línea, los protegemos mediante cifrado, como el protocolo SSL. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar una protección del 100%. Te recomendamos que no envíes detalles de tu tarjeta de crédito o débito a través de medios no cifrados. Implementamos garantías físicas, electrónicas y procedimentales en la recopilación, almacenamiento y divulgación de tu información. En ciertos casos, podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de proporcionarte acceso a tu información personal. Eres responsable de proteger tu contraseña y tu computadora de cualquier uso no autorizado.
4 – Derechos del cliente:
Si tienes preocupaciones sobre tus datos, tienes derecho a solicitar acceso a la información personal que poseemos sobre ti o que nos has transferido. También tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier error en tus datos personales sin costo alguno. Además, puedes solicitar que dejemos de usar tus datos personales para fines de marketing directo en cualquier momento.